세무법인 넥스트 고양지점(이하 ‘사업장’)은 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
사업장은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.
- 세무 상담 신청의 접수 및 회신
- 세무기장·신고대리 등 위임 업무의 수행 및 관련 연락
- 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 상담 신청 | 성함, 연락처, 상담 분야, 상담 내용(선택), 접수 페이지 경로 | 홈페이지 상담 폼 |
| 업무 수임 | 성명, 주민등록번호 또는 사업자등록번호, 주소, 연락처, 세무 업무 수행에 필요한 자료 | 위임계약 체결 시 서면·전자문서 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록 | 웹사이트 이용 과정에서 자동 생성 |
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
- 상담 신청 정보: 상담 종료 후 지체 없이 파기합니다. 다만 정보주체가 계속 상담을 요청하는 경우 그 종료 시까지 보유합니다.
- 업무 수임 관련 정보: 「세무사법」 및 「국세기본법」 등 관계 법령이 정하는 기간 동안 보관합니다.
- 자동 수집 정보: 분석 도구에 설정된 보존 기간에 따라 수집일로부터 14개월 이내 파기합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
사업장은 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의가 있거나 법령의 특별한 규정이 있는 경우에만 제3자에게 제공합니다. 본사 전담 센터와의 연계가 필요한 사안은 사전에 별도로 동의를 받은 뒤 진행합니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
사업장은 원활한 업무 처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 위탁계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 재위탁 제한, 안전성 확보조치, 관리·감독 및 손해배상 등에 관한 사항을 계약 내용에 반영합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|
| Web3Forms | 홈페이지 상담 폼 접수 내용의 전달 및 일시 보관 | 위탁계약 종료 시 또는 처리 목적 달성 시까지 |
| Google LLC | 홈페이지 이용 현황 분석(Google Analytics), 상담 접수 알림 메일 수신·보관(Gmail) | 위탁계약 종료 시 또는 처리 목적 달성 시까지 |
제6조 (개인정보의 국외 이전)
제5조의 수탁자는 국외에 소재하므로 개인정보가 국외로 이전됩니다. 「개인정보 보호법」 제28조의8 제2항에 따라 다음 사항을 공개합니다.
| 구분 | Web3Forms | Google LLC |
|---|---|---|
| 이전 항목 | 성함, 연락처, 상담 분야, 상담 내용(선택), 접수 페이지 경로 | 쿠키 식별자, 접속 IP, 방문 일시, 서비스 이용 기록 |
| 이전 국가 | 미국 | 미국 |
| 이전 시기 및 방법 | 이용자가 상담 폼을 제출하는 시점에 정보통신망을 통한 전송 | 이용자가 분석 쿠키 사용에 동의한 뒤 페이지를 열람하는 시점에 정보통신망을 통한 전송 |
| 이전받는 자 | Web3Forms (support@web3forms.com) | Google LLC (support-deletion@google.com) |
| 이용 목적 | 상담 접수 내용의 사업장 전달 | 홈페이지 이용 현황 분석 |
| 보유·이용 기간 | 사업장이 접수 내용을 확인·보관한 후 삭제 시까지 | 분석 도구에 설정된 보존 기간(최대 14개월) |
| 거부 방법 및 효과 | 상담 폼의 개인정보 수집·이용 동의를 거부하시면 이전되지 않습니다. 이 경우 온라인 접수만 이용하실 수 없으며 전화·이메일 상담은 제한 없이 가능합니다. | 제10조의 분석 쿠키 동의를 거부하거나 철회하시면 이전되지 않습니다. 홈페이지 이용에는 제한이 없습니다. |
제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구하고 이미 하신 동의를 철회할 수 있습니다. 요구는 서면, 전화, 이메일을 통해 하실 수 있으며 사업장은 지체 없이 조치합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 하실 수 있습니다. 접수와 처리는 제11조의 개인정보 보호책임자가 담당합니다.
제8조 (개인정보의 파기)
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다. 제5조의 수탁자가 보관 중인 사본도 함께 삭제를 요청하여 파기합니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 취급 담당자의 최소화 및 교육
- 기술적 조치: 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 백신 소프트웨어 운영
- 물리적 조치: 자료 보관 장소의 접근 통제
제10조 (쿠키의 운용)
사업장은 이용 현황 분석을 위해 쿠키를 사용합니다. 분석 쿠키는 첫 방문 시 화면 하단에 표시되는 안내에서 동의하신 경우에만 저장되며, 동의하지 않으시면 분석 도구가 실행되지 않습니다. 동의는 아래 버튼으로 언제든지 철회하실 수 있고, 웹브라우저 설정으로도 쿠키 저장을 거부하실 수 있습니다. 거부하거나 철회하시더라도 홈페이지 이용에는 제한이 없습니다.
제11조 (개인정보 보호책임자)
| 책임자 | 이은상 대표세무사 |
|---|---|
| 연락처 | 031-901-4177 / nextsemu@gmail.com |
| 주소 | 경기도 고양시 일산동구 정발산로 43-20, 802호 |
제12조 (권익침해 구제방법)
개인정보 침해로 인한 상담이나 신고가 필요하신 경우 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해신고센터(118), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)에 문의하실 수 있습니다.
제13조 (개인정보처리방침의 변경)
본 방침은 2026년 8월 8일부터 적용됩니다. 법령이나 내부 방침 변경으로 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지합니다.